Jonotin chattiin 1h turhaa kun pääsin läpi
niin viestikentässä luki
odota niin päivystäjä kirjoittaa sinulle
Odotin
Mitään ei taoahtunut
Sit luki
Keskustelu on päättynyt
Hei!
Voi harmin paikka! Mitähän tuossa on oikein tapahtunut? Joskus joutuu tosiaan odottamaan tunnin tai ylikin vapaata päivystäjää. Keskustelut ovat toisinaan hyvinkin pitkiä, millä on se varjopuoli, että jonotusaika saattaa pitkäksi. Tämä on tietenkin tosi harmillista. Haluamme kuitenkin keskustella rauhassa ja kiirehtimättä niiden kanssa, jotka pääsevät linjoille. Kurjinta olisi joutua kiirehtimään tai lopettamaan keskustelu kesken kaiken.
Meillä on todella vähän teknisiä ongelmia ja yleensä, jos pääsee läpi, kirjoittaminen ja keskusteleminen sujuu hyvin. Jos aikaa on enää vähän jäljellä, se kerrotaan nuorelle. Jos ei klo 20 mennessä pääse läpi, siitäkin tulee pahoitteluviesti. Emme siis ikinä katkaise linjaa sanomatta mitään.
Toivottavasti jaksat yrittää uudestaan joku päivä. Olen tosi pahoillani, että tuossa oli nyt tapahtunut jotain, mistä syystä et päässyt keskustelemaan.
Terveisin
Lasten ja nuorten puhelimen ja chatin päivystäjä
