Kysy Lasten ja nuorten puhelimesta, MLL:n työntekijä vastaa.
Miks kestää nii kaua et saa vastauksen siihen kirjeesee?
Hei K,
kiitos viestistäsi! Pahoittelen, että olet joutunut odottamaan vastausta pitkään – toivottavasti olet jo nyt saanut sen!
Pyrimme Lasten ja nuorten puhelimessa vastaamaan kirjeisiin viimeistään viikon sisällä. Nyt kesällä valitettavasti vastausajat ovat välillä pidemmät, sillä kesälomista johtuen päivystysaikoja on vähemmän.
Ystävällisin terveisin,
Lasten ja nuorten puhelimen työntekijä
Ihan vaan näi kaikille tääl tiedoks et Sekasin-chat päivystää oikeen hyvin kans netissä ja sinne pääsee täysin anonyymisti puhumaan jos tänne ei pääse ^^ Päivystys on ma-pe 7-00 ja la ja su 15-00. Ite oon käyny siellä puhumassa ja toimii mun mielestä oikeen hyvin ja siinä on about 45 min aikaa puhua :) Et jos tääl ei ehi esim tos chatis puhumaan nii kannattaa käyä vilkasemassa totaki. Ku aika moni valitti tääl siitä et tänne chattiin ei ehi koskaan puhumaa nii tonne pääsee melko hyvin ja aika varmasti pääsee sen kerran päivässä :)
Tarttisko tää jo muuttaa tää teksti
Chat on suljettu
Emme valitettavasti enää ota uusia chattaajia.
Chat päivystää kesän ajan maanantaisin ja tiistaisin kello 17–20.
Halutessasi löydät lisätietoa
Hei,
kiitos paljon kun toit tämän meidän tietoomme. Päivitämme tekstin mahdollisimman pikaisesti.
Ystävällisin terveisin,
Lasten ja nuorten puhelimen työntekijä
Hirveen kiva hei jonottaa 2,5 tuntii.ja sit ku pääs läpi ni tuli vA tälläne:
”Tervetuloa Lasten ja nuorten chattiin! Odota hetkinen, niin päivystäjä kirjoittaa sinulle.
Keskustelu on päättynyt.”
Hei,
kiitos että toit tämän tärkeän asian tietoomme. Näin ei kuuluisia tapahtua palvelussamme. Selvitämme tätä asiaa tarkemmin!
Ikävä erityisesti kuulla, että ehdit jonottamaan noin pitkään, ja sitten lopuksi kävi näin. Toivottavasti jaksat yrittää chattaamista tänään tai huomenna uudestaan! Nettikirjepalveluumme voi myös kirjoittaa ympäri vuorokauden. Vastauksen kirjeeseen saa viikon kuluessa, usein nopeamminkin.
Lämpimin terveisin,
Lasten ja nuorten puhelimen työntekijä
Tosi kivaa! Odotin tuossa eilen 3,3 tuntii ja minuuttii, että pääsen läpi. Voisiko tehdä välillä niin että siel olis 50-100 henkilöä vastaamassa tarpeen mukaan. Siklä eilen olin 102, eli aika kaukana ja kävin vain pikaisesti kyselemässä pientä asiaa missä ei mennyt kuin hetki. Tai voisko siel vastata ne 1-5 hwnkilöä 2-3 eri asiaan että menis ja hpituis se pienikin asia nopeasti? Häh?
Hei,
kiitos paljon, että annoit palautetta palvelustamme. Nostit esiin hyviä ja tärkeitä huomioita ja kehitysideoita. Mekin toivomme, että voimme tulevaisuudessa vastaanottaa entistä suuremman määrän yheydenottoja ja teemme kovasti töitä sen eteen. Pyrimme Lasten ja nuorten puhelimessa kohtaamaan jokaisen lapsen ja nuoren mahdollisimman hyvin, ja tämän vuoksi päivystäjämme keskustelevat yhden nuoren kanssa kerrallaan.
Chat-palvelussamme on välillä iltoja, jolloin emme ehdi kohdata kaikkia jonottajia. Kirjepalveluumme voi kirjoittaa ympäri vuorokauden ja saapuneisiin kirjeisiin vastataan noin viikon sisällä, monesti nopeamminkin. Löydät kirjepalvelumme täältä: https://www.lastenjanuortennetti.net/. Lasten ja nuorten puhelin (116 111) päivystää myös vuoden jokaisena päivänä (ma-pe klo 14-20 ja la-su klo 17-20).
Lämpimin terveisin,
Lasten ja nuorten puhelimen työntekijä
Oho! Pikkasen on ruuhkaa linjoilla…
Muutes… Miten päästä MLL:n verkk@riksi / toimittajaksi? c:
Moikka! Kiva, että toimittajaksi tuleminen kiinnostaa! Nuortennetin toimittajaksi tai verkk@riksi pääsee näin:
Mene ensin sivulle https://www.nuortennetti.fi/osallistu/nuortennetin-toimittajat/. Lue sieltä aukeavat tiimien kuvaukset ja mieti mikä tiimi sinua kiinnostaisi eniten. Lue kyseisen tiimin eettiset ohjeet ja pohdi voitko sitoutua niihin.
Jos vastasit ”kyllä”, ota yhteyttä Nuortennetin aikuisiin (Liisa tai Reetta, yhteystiedot löytyvät https://www.nuortennetti.fi/osallistu/nuortennetin-toimittajat/nuortennetin-toimittajatiimien-kuvaukset/ ), mielellään sen mukaan mistä tiimistä olet kiinnostunut. Voit olla meihin yhteydessä sähköpostilla, teksti- ja WhatsApp-viestillä tai Nuortennetin somekanavien kautta.
Olemme sinuun yhteydessä ja kysellään vielä hieman lisätietoa. Tässä vaiheessa pyydämme myös huoltajasi sähköpostiosoitteen, jotta voimme lähettää hänelle viestin siitä, että olet pyytänyt mukaan toimintaan sekä tarvittavat lupalaput.
Huoltajasi luvan jälkeen lähetämme sinulle linkin, jonka kautta voit liittyä Nuortennetin Slack-kanavalle. Slack toimii keskustelualustana kaikille toimittajillemme ja siellä suunnittelemme toimintaa sekä esimerkiksi jaamme somevuorot. Slack toimii sekä sovelluksena, että selaimessa.
Ja sitten hommiin!
Ohjeet monimutkaiset, mutta tämä tehdään vain kerran ja sitten pääset toimittajana esimerkiksi tekemään meidän somekanavia! Toivottavasti innostut tulemaan mukaan!
t. Liisa / Nuortennetin ylläpito
Pitäisköhän tää ”Vanhempainnetin Chat” ottaa pois tuolta etusivulta, kun tämä ei kerta ole edes vanhempainnetti.
Hei ElleN!
Aukesiko siis chat-ikkuna, jossa luki Vanhempainnetin chat? Olitko puhelimella, koneella, padilla käyttämässä Nuortennettiä silloin? Osaatko sanoa, mitä nettiselainta käytit? Yritetään paikallista ongelmaa, kiitos paljon kun kerroit siitä tänne meille! Ja kiva, jos ehdit auttaa lisää. :)
Lämpimin terveisin,
Nuortennetin ylläpito
Ohops… en oo 13 vuotta, oon vaan 12 joten nevermind siitä verkk@ri / toimittajahommasta =_=
Ai niin, ja mullakin aukesi se ”Vanhempainnetin Chat”- ikkuna yhtenä päivänä ”Nuorille – Mannerheimin Lastensuojeluliitto”- sivulla.